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調(diào)解現(xiàn)場

岳塘新聞網(wǎng)7月6日訊（通訊員：周姿）近日，寶塔街道長塘社區(qū)成功調(diào)解了一起由房屋漏水引起的鄰里糾紛，得到轄區(qū)居民的好評。

據(jù)悉，家住金僑中央廣場的李阿姨向長塘社區(qū)反映，今年3月份發(fā)現(xiàn)家中漏水，導(dǎo)致房屋受損嚴重，無法居住。前期，李阿姨多次向物業(yè)反映情況，并與物業(yè)負責(zé)人找到樓上住戶交涉，但樓上住戶認為漏水位置為衣柜，是開發(fā)商安裝的管道存在問題，故不配合處理房屋漏水事宜。溝通無果后李阿姨只好向社區(qū)反映請求協(xié)調(diào)此事。

社區(qū)工作人員了解情況后，立即聯(lián)系物業(yè)負責(zé)人、樓棟長一起前往現(xiàn)場核實情況，隨后組織涉事方對此事進行調(diào)解。在調(diào)解過程中，對當(dāng)事人李阿姨和樓上業(yè)主進行耐心開導(dǎo)和協(xié)調(diào)，終于達成一致意見，由物業(yè)公司與樓上業(yè)主一起承擔(dān)維修費用，并聘請專業(yè)人員修理好漏水問題。

群眾利益無小事，民生問題大于天。長塘社區(qū)負責(zé)人表示，今后會一直把居民的事放在工作首位，為居民辦好事、做實事、解難事。

作者：周姿

責(zé)編：張陽婷

來源：岳塘新聞網(wǎng)